Termos de Uso

1. Sobre o serviço

A High Vision presta serviços de gestão de tráfego pago (Meta Ads e Google Ads), criação de página e atendimento comercial via WhatsApp assistido por IA. Ao usar este site ou contratar nossos serviços, você concorda com estes termos.

2. Atendimento via WhatsApp com IA

Parte do nosso atendimento inicial é feito por um assistente automatizado com inteligência artificial, que responde dúvidas comerciais, apresenta planos e pode iniciar o processo de contratação. A qualquer momento você pode pedir para falar com uma pessoa da equipe.

3. Acesso a contas de anúncio de clientes

Quando um cliente contrata a gestão de tráfego, ele nos concede acesso à sua conta de anúncio (Meta Ads e/ou Google Ads) exclusivamente para fins de criação, otimização, monitoramento de orçamento e geração de relatórios das próprias campanhas do cliente. Esse acesso pode ser revogado pelo cliente a qualquer momento diretamente no painel do Meta Business ou do Google Ads.

4. Responsabilidades do cliente

• Fornecer informações verdadeiras sobre seu negócio para a criação das campanhas.
• Manter orçamento e forma de pagamento das plataformas de anúncio (Meta/Google) em dia — a High Vision não é responsável por interrupção de campanha por falta de saldo do cliente.
• Respeitar as políticas de anúncio do Meta e do Google (produtos e conteúdos proibidos).

5. Limitação de responsabilidade

Resultados de campanhas de tráfego pago dependem de fatores fora do nosso controle (mercado, concorrência, políticas das plataformas). Não garantimos resultado específico de vendas ou leads — nosso compromisso é com a boa gestão técnica das campanhas.

6. Alterações

Podemos atualizar estes termos periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

7. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@agenciahighvision.com.br. Veja também nossa Política de Privacidade.